» 住宅ローンも建築も相談型店舗で比較販売

ＳＢＩグループのＳＢＩモーゲージは、全国の保険代理店をオーナーとしてマネープラザを全国展開します。ここでは住宅ローンの斡旋仲介をします。ＳＢＩモーゲージの住宅ローンだけでなく、東京スター銀行の住宅ローンも銀行代理店として扱います。出店100店舗を目指します。(週刊住宅2009.7.6)

米国で住宅ローンを借りたり借り換えたりするには、銀行でなくモーゲージブローカーと呼ばれる住宅ローン斡旋仲介者に頼むのは当たり前です。ここでは複数の銀行ローン会社の様々な住宅ローンが用意されています。商品も違うし、顧客信用度合や自己資金状況等により有利な住宅ローンが違います。そこから顧客にあった住宅ローンを選びます。日本の複数保険会社取扱いの保険代理店に似ています。

日本でも銀行ではなく住宅ローン斡旋店舗に出向いて住宅ローンを選ぶ時代が来るかもしれません。

工務店ハウスメーカーを相談型店舗で顧客に紹介するというビジネスも根付き始めています。

リクルートは「ハウジングナビカウンター」全国9店舗で、顧客に工務店ハウスメーカーを紹介する相談サービスを行っています。消費者にとっては偶然に行きあたった工務店ハウスメーカーに頼むより間に一社入ってもらった方が断りやすいしクレームも言いやすいということになります。店舗側にとってはどこに紹介できても手数料になります。